الشروط والأحكام

الشروط والأحكام


متجر فاز كارد


بسم الله الرحمن الرحيم


يُرجى قراءة الشروط والأحكام بعناية قبل إتمام عملية الشراء، حيث يُعد إتمام الطلب موافقةً صريحةً ونهائيةً وغير قابلة للرجوع على جميع البنود الواردة أدناه، والتزامًا قانونيًا بها.



أولًا: طبيعة المنتجات

1. جميع المنتجات المعروضة عبر متجر فاز كارد هي منتجات رقمية إلكترونية يتم تسليمها أو تنفيذها فور تأكيد عملية الدفع.

2. جميع البطاقات الرقمية المباعة رسمية، ولا يتحمل المتجر أي مسؤولية ناتجة عن سوء الاستخدام أو مخالفة سياسات مزود الخدمة.

3. في حال طلب شحن باقات لأي منتج عبر رقم المعرّف (ID)، يتم الشحن بناءً على الرقم المدخل من قبل العميل فقط، ويُعد إدخال الـ ID مسؤولية العميل الكاملة، ولا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن الأخطاء الناتجة عن إدخال بيانات غير صحيحة ولايوجد تعويض استرجاع او استرداد للمبلغ او الشحن .

4. الشحن يتم عبر أكواد ببجي عالمية فقط، ولا تتوفر أكواد كورية أو إصدارات أخرى.



ثانيًا: سياسة الاسترجاع والاسترداد

1. جميع المنتجات الرقمية غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال أو الاسترداد بعد إتمام عملية الشراء تحت أي ظرف.

2. لا يمكن إلغاء الطلب بعد إتمام الدفع نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية التي يتم تنفيذها فورًا.

3. رسوم بوابات الدفع غير مستردة في جميع الأحوال.



ثالثًا: الكاش باك

1. يحصل العميل على كاش باك بنسبة 0.5% من قيمة كل عملية شراء مكتملة.

2. صلاحية الكاش باك من 28 إلى 30 يومًا من تاريخ إضافته، وينتهي تلقائيًا بعد انتهاء المدة دون إمكانية المطالبة به.

3. الكاش باك رصيد ترويجي غير قابل للتحويل أو الاستبدال نقدًا.



رابعًا: الأسعار والعروض

1. الأسعار قابلة للتغيير في أي وقت (يوميًا / أسبوعيًا / شهريًا) دون إشعار مسبق.

2. لا يحق للعميل المطالبة بفروقات الأسعار في حال حدوث انخفاض أو ارتفاع بعد إتمام عملية الشراء.

3. العروض الترويجية مؤقتة، ويحق للمتجر تعديلها أو إيقافها في أي وقت.



خامسًا: المسؤولية وإخلاء الطرف

1. لا يتحمل متجر فاز كارد أي مسؤولية عن المشتريات الخاطئة الناتجة عن إهمال العميل أو إدخال بيانات غير صحيحة أو مضللة.

2. بمجرد تسليم المنتج الرقمي أو تنفيذ الخدمة، تنتقل المسؤولية كاملة إلى العميل.

3. لا يلتزم المتجر بتعويض أي خسارة أو ضرر ناتج عن سوء الاستخدام أو فقدان البيانات بعد التسليم.



سادسًا: الدفع عبر تمارا

1. عند اختيار الدفع عبر تمارا، فإن العميل يوافق على الالتزام بشروط وأحكام تمارا بالإضافة إلى شروط متجر فاز كارد.

2. جميع الطلبات المدفوعة عبر تمارا تعتبر نهائية وغير قابلة للإلغاء أو الاسترجاع بعد تأكيد العملية وتنفيذ الطلب.

3. يتحمل العميل كامل المسؤولية عن سداد الأقساط في مواعيدها، ولا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن أي تأخير أو تعثر في السداد.



سابعًا: إعادة البيع

1. يُمنع منعًا باتًا شراء المنتجات بغرض إعادة بيعها أو بيعها لطرف ثالث.

2. يُمنع شراء المنتجات المخفضة بكميات بهدف إعادة البيع.

3. في حال ثبوت مخالفة ذلك، يحق للمتجر اتخاذ الإجراءات النظامية المناسبة دون إشعار مسبق.



ثامنًا: الدعم الفني

1. يتم تنفيذ الطلبات الرقمية فورًا أو خلال المدة المحددة لكل خدمة.

2. في حال وجود أي خلل تقني، يجب التواصل مع الدعم الفني فورًا عبر القنوات المعتمدة.

3. التأخر في الإبلاغ عن المشكلة يسقط حق المطالبة بأي تعويض أو معالجة استثنائية.



أحكام ختامية

• يحق لمتجر فاز كارد تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.

• استمرار استخدام الموقع أو إتمام أي عملية شراء يُعد قبولًا كاملًا لأي تحديثات تطرأ على الشروط.



إتمام عملية الشراء يُعد إقرارًا صريحًا من العميل بأنه قرأ وفهم ووافق على جميع الشروط والأحكام دون أي تحفظ.